Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 1 Luglio 2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è AdaTech S.r.l., con sede legale in Italia, in qualità di sviluppatore e fornitore del servizio AI Easy Way.

Email: privacy@easyway-ai.com

2. Tipologie di Dati Raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da AI Easy Way, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:

  • Dati di utilizzo del servizio
  • Email
  • Nome e cognome
  • Numero di telefono
  • Nome della struttura ricettiva
  • Dati vocali (per il servizio di concierge vocale)
  • Cookie e dati di navigazione

3. Finalità del Trattamento

I Dati dell'Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità:

  • Erogazione del servizio di concierge vocale AI
  • Gestione delle richieste di demo e contatto
  • Miglioramento del servizio e training dei modelli AI
  • Statistica e analisi del traffico
  • Invio di comunicazioni commerciali (previo consenso)

4. Trattamento dei Dati Vocali

AI Easy Way utilizza tecnologie di riconoscimento vocale per fornire il servizio di concierge. I dati vocali vengono:

  • Elaborati in tempo reale per rispondere alle richieste degli ospiti
  • Anonimizzati prima di qualsiasi utilizzo per il miglioramento del servizio
  • Non associati all'identità personale degli ospiti
  • Conservati per un periodo massimo di 30 giorni

5. Base Giuridica del Trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all'Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • L'Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche
  • Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l'Utente
  • Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale
  • Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare

6. Diritti dell'Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare:

  • Revocare il consenso in ogni momento
  • Opporsi al trattamento dei propri Dati
  • Accedere ai propri Dati
  • Verificare e chiedere la rettifica
  • Ottenere la limitazione del trattamento
  • Ottenere la cancellazione dei propri Dati
  • Proporre reclamo all'autorità di controllo

7. Contatti

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo:

Email: privacy@easyway-ai.com